Documents légaux Velto — Emgroup
1. CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV)
Velto — une marque Emgroup
Dernière mise à jour : juin 2026
Article 1 — Identification de l'éditeur
Le site et les produits Velto sont édités par Emgroup, société immatriculée au RCS de Paris, SIRET 100 603 026 00012, dont le siège social est situé au 60 rue François 1er, 75008 Paris. Contact : legal@veltoguide.fr
Article 2 — Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre Emgroup (ci-après "Velto") et toute personne physique ou morale (ci-après "le Client") souhaitant procéder à l'achat des produits numériques proposés sur le site Velto.
Les produits proposés sont :
- Des guides numériques éducatifs (ci-après "les Guides")
- Un accès à un outil interactif de suivi budgétaire en ligne (ci-après "l'Outil")
- Des sessions d'accompagnement individuel en visioconférence (ci-après "les Sessions")
Article 3 — Nature des produits — Avertissement important
Les Guides, l'Outil et les Sessions proposés par Velto sont de nature exclusivement éducative et pédagogique.
Ils ne constituent en aucun cas :
- Un conseil financier personnalisé au sens de l'article L.541-1 du Code Monétaire et Financier
- Une recommandation d'investissement
- Une incitation à acheter ou vendre un instrument financier
- Un service de gestion de patrimoine réglementé
- Un service bancaire ou d'assurance
Emgroup n'est pas enregistré en tant que Conseiller en Investissements Financiers (CIF) auprès de l'ORIAS.
Tous les exemples chiffrés présentés sont fournis à titre strictement illustratif et ne garantissent aucun résultat financier.
Article 4 — Prix
Les prix des produits sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TTC).
Tarifs en vigueur :
- Guide Velto Start, Famille ou Pro seul : 27€ TTC
- Pack Guide + accès Outil : 37€ TTC
- Outil Basic : 4,99€/mois TTC
- Outil Premium : 9,99€/mois TTC
- Module bonus (Bourse, Crédit Pro, Fiscalité, Patrimoine, Immo Avancé, Spécial Réunion, Business) : 17€ TTC
- Module Vérité : 1€ TTC
- Session découverte (20-30 min) : 25€ TTC
Article 5 — Commande et paiement
La commande est validée après acceptation des présentes CGV et paiement complet du prix. Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire via Stripe. Emgroup ne conserve aucune donnée bancaire.
Article 6 — Abonnement à l'Outil
L'accès à l'Outil est proposé sous forme d'abonnement mensuel (4,99€ Basic / 9,99€ Premium TTC). Le Client peut résilier son abonnement à tout moment depuis son espace personnel, sans frais ni pénalité. La résiliation prend effet à la fin de la période mensuelle en cours.
Article 7 — Droit de rétractation
Conformément à l'article L.221-18 du Code de la Consommation, le Client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la date d'achat pour exercer son droit de rétractation.
Toutefois, conformément à l'article L.221-28, le droit de rétractation ne peut être exercé pour les contenus numériques dont l'exécution a commencé avant la fin du délai, avec l'accord exprès du consommateur.
Garantie satisfait ou remboursé 14 jours : Par engagement commercial, Velto offre une garantie de remboursement intégral pendant 14 jours. Le Client adresse sa demande à legal@veltoguide.fr et est remboursé sous 48 heures ouvrées.
Article 8 — Propriété intellectuelle
Les Guides, l'Outil et l'ensemble des contenus Velto sont protégés par le droit d'auteur et constituent la propriété exclusive d'Emgroup. Toute reproduction, distribution ou utilisation commerciale est strictement interdite sans autorisation écrite préalable.
Article 9 — Responsabilité
La responsabilité d'Emgroup ne saurait être engagée pour toute décision financière prise par le Client sur la base des informations contenues dans les Guides.
Article 10 — Litiges
En cas de litige, le Client peut recourir à la médiation de la consommation. À défaut de résolution amiable, les tribunaux français sont seuls compétents.